Le relevé Agirc-Arrco et le relevé régime général sont deux documents indépendants, alimentés par des bases de données séparées. Une période peut apparaître sur l'un et être absente de l'autre. Vérifier uniquement le RIS consolidé ne suffit pas — le relevé de points Agirc-Arrco doit être contrôlé séparément.
Comment les points Agirc-Arrco s'accumulent
La retraite complémentaire Agirc-Arrco fonctionne par points. Chaque mois, des cotisations sont prélevées sur votre salaire brut — part salariale et part employeur — et converties en points selon une formule précise.
L'assiette est divisée en deux tranches selon le plafond annuel de la Sécurité sociale (PASS, fixé à 48 060 € en 2026). La Tranche 1 couvre la part de salaire jusqu'à 1 PASS. La Tranche 2 couvre la part entre 1 et 8 PASS. Les taux de calcul des points sont de 6,2 % sur la Tranche 1 et 17 % sur la Tranche 2. Ces cotisations sont ensuite divisées par le prix d'achat du point — fixé à 20,1877 € en 2025 — pour obtenir le nombre de points annuels.
Exemple de calcul. Pour un salaire brut annuel de 40 000 € en 2025 : les cotisations génératrices de points sont de 40 000 × 6,2 % = 2 480 €. Le nombre de points acquis est de 2 480 / 20,1877 = 122,8 points. Au moment de la liquidation, ces points sont multipliés par la valeur de service du point (1,4386 € en 2026) pour donner la pension complémentaire annuelle.
Une année entièrement absente du relevé Agirc-Arrco représente donc une perte directe et permanente sur le montant de la pension complémentaire versée chaque mois.
Au moment de la retraite, le total de vos points est multiplié par la valeur de service du point pour obtenir votre pension complémentaire annuelle. En 2026, cette valeur est fixée à 1,4386 € par point. Cent points manquants représentent environ 12 € brut par mois en moins — soit plus de 2 800 € sur vingt ans de retraite, avant revalorisation.
Les signaux d'anomalie à repérer
Contrairement aux trimestres du régime général, les points Agirc-Arrco ne se lisent pas facilement sans référence. Il faut comparer année par année. Voici les quatre signaux qui doivent déclencher une vérification approfondie.
- → Une année entièrement absente du relevé alors que vous étiez salarié chez un employeur assujetti au régime Agirc-Arrco. Tout salarié du secteur privé cotise obligatoirement à ce régime.
- → Une année à zéro point sans interruption d'activité connue. Même une période d'arrêt maladie ou de chômage indemnisé devrait afficher des points de solidarité.
- → Une baisse brutale et inexpliquée d'une année sur l'autre sans changement de salaire, de statut ou d'employeur. Une baisse progressive liée à l'augmentation du prix d'achat du point est normale — une chute sans cause identifiable ne l'est pas.
- → Un employeur absent du relevé pour une période où vous avez des bulletins de salaire prouvant votre activité chez lui.
Cinq causes documentées de points manquants
L'employeur n'a pas déclaré ou pas versé les cotisations
Les points sont enregistrés à partir des déclarations sociales de l'employeur. Si l'employeur a omis de déclarer, a déclaré un salaire erroné, ou n'a pas versé les cotisations (entreprise en difficulté, liquidation), les points correspondants ne sont pas créés. C'est la cause la plus fréquente pour les emplois chez des PME aujourd'hui disparues.
Erreur dans la DSN (Déclaration Sociale Nominative)
Depuis 2017, les employeurs transmettent les données salariales via la DSN. Des erreurs de saisie, des champs mal renseignés, ou des problèmes lors de changements de logiciel de paie ou de restructuration d'entreprise peuvent générer des déclarations incomplètes ou incorrectes — sans que le salarié en soit informé.
Anomalies liées à la fusion Agirc-Arrco de 2019
La fusion des régimes Agirc (cadres) et Arrco (tous salariés) au 1er janvier 2019 a nécessité une migration massive de données historiques. Des points ont pu être mal basculés, des emplois courts ou en intérim non repris, ou des périodes antérieures à la fusion affectées de taux de conversion incorrects. Si votre relevé présente des anomalies sur des périodes avant 2019, la fusion est une cause à investiguer en priorité.
Périodes assimilées non enregistrées
L'Agirc-Arrco attribue des points de solidarité pour les périodes d'arrêt maladie indemnisé, de chômage indemnisé, de maternité et de service militaire. Ces points sont alimentés par les données transmises respectivement par la CPAM, France Travail et le ministère des Armées. Une rupture dans ces transmissions laisse l'année sans points assimilés.
Décalage de traitement — données récentes
Les points d'une année N ne sont intégrés dans le relevé qu'au cours de l'année N+1, après traitement des déclarations annuelles des employeurs. Une année récente absente du relevé peut simplement être en attente de traitement — ce n'est pas nécessairement une erreur. À revérifier après le second semestre de l'année suivante.
Des baisses inexpliquées ou des années absentes dans votre relevé ?
Notre outil détecte les anomalies de points année par année sur votre RIS — les chutes inexpliquées et les périodes sans points sont signalées dans la synthèse.
Analyser mon relevé →Comment vérifier vos points
Il existe deux niveaux de vérification, du plus simple au plus précis.
Niveau 1 — cohérence visuelle. Consultez votre relevé de points sur agirc-arrco.fr ou via info-retraite.fr. Passez en revue chaque année. Repérez les années absentes, les années à zéro point, et les baisses brutales sans explication. C'est rapide et suffit pour identifier les anomalies majeures.
Niveau 2 — vérification par le calcul. Pour chaque année suspecte, récupérez vos bulletins de salaire. Calculez les cotisations génératrices de points : salaire brut × taux de calcul (6,2 % sur la Tranche 1, 17 % sur la Tranche 2), divisé par le prix d'achat du point de l'année concernée. Comparez avec ce qui figure sur votre relevé. Tout écart significatif est une anomalie à signaler.
| Signal observé | Cause probable | Action |
|---|---|---|
| Année entièrement absente | Employeur non déclarant, données non transmises, emploi en intérim | Bulletins de salaire → caisse Agirc-Arrco |
| Baisse brutale sans changement de situation | Erreur DSN, changement de logiciel paie employeur, restructuration | Comparer bulletins → signaler à la caisse |
| Points assimilés absents (arrêt maladie, chômage) | Transmission CPAM ou France Travail incomplète | Attestations IJ ou attestations France Travail |
| Anomalie sur période avant 2019 | Migration Agirc-Arrco incomplète | Anciens relevés Agirc/Arrco + bulletins |
| Dernière année absente | Délai de traitement normal (données N intégrées en N+1) | Attendre second semestre de l'année suivante |
Comment faire corriger
La démarche est distincte de celle du régime général. Le relevé Agirc-Arrco et le relevé CNAV sont gérés par des organisations séparées avec des procédures séparées.
Identifier la caisse gestionnaire
Plusieurs caisses gèrent l'Agirc-Arrco selon les secteurs d'activité : AG2R La Mondiale, Malakoff Humanis, Klesia, Pro BTP, Apicil, etc. Les coordonnées de votre caisse figurent en bas de votre relevé de points. C'est à cette caisse qu'il faut adresser la demande, pas à une autre.
Rassembler les justificatifs exacts
Le seul justificatif valable pour une période d'activité salariée est le bulletin de salaire mentionnant les cotisations Agirc-Arrco prélevées. Un contrat de travail ou un certificat de travail seul ne suffit pas. Les déclarations sur l'honneur ne sont pas acceptées. Pour les périodes assimilées : attestations d'IJ CPAM ou attestations France Travail selon le cas.
Déposer la demande
À partir de 55 ans : via votre espace personnel sur info-retraite.fr, service « Corriger ma carrière ». Avant 55 ans : contacter directement votre caisse Agirc-Arrco par courrier recommandé ou via son espace en ligne. Préciser l'employeur, la période concernée, et la nature de l'anomalie. Joindre les justificatifs en copie.
En cas de refus ou d'absence de réponse
Si la caisse ne répond pas ou rejette la demande, le médiateur Agirc-Arrco peut être saisi. Son intervention est gratuite. En dernier recours, un recours contentieux reste possible. Délai de prescription après liquidation : 5 ans — au-delà, les points perdus ne peuvent plus être récupérés.
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